Política de envío

Política de Envíos

Última actualización: enero 2026

En Tienda NaRa (https://tiendanara.com) trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma segura y en el menor tiempo posible.


1. Procesamiento de pedidos

  • Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de confirmado el pago.

  • Los pedidos realizados en fines de semana o feriados se procesarán el siguiente día hábil.


2. Envíos

  • Realizamos envíos a las zonas habilitadas al momento de la compra.

  • Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la empresa transportadora.

  • Tienda NaRa no se responsabiliza por retrasos ocasionados por la empresa de envío.


3. Costos de envío

  • El costo del envío se calcula y se muestra antes de finalizar la compra.

  • En promociones especiales, el envío podrá ser gratuito según las condiciones publicadas.


4. Dirección de entrega

  • El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta y completa.

  • No nos hacemos responsables por pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.


5. Pedidos no entregados

Si un pedido no puede ser entregado por causas atribuibles al cliente, este deberá asumir el costo de un nuevo envío.


6. Seguimiento

Cuando esté disponible, se enviará al cliente un número de seguimiento para consultar el estado del pedido.


7. Contacto

Para consultas sobre envíos, puede comunicarse con nosotros a:

📧 info@tiendanara.com


Tienda NaRa
Enviamos con compromiso y transparencia.