Aviso legal

AVISO LEGAL Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento con las normativas de protección de datos personales y comercio electrónico, se presenta la Política de Privacidad de Tienda NaRa (en adelante, "La Tienda"), con el fin de informar a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

  • Nombre Comercial: Tienda NaRa

  • Correo Electrónico de Contacto: info@tiendanarapy.com

  • Sitio Web: www.tiendanara.com

2. Datos que Recopilamos

Cuando visitas nuestro sitio web o realizas un pedido bajo la modalidad de Pago Contra Entrega, recopilamos la siguiente información personal necesaria para concretar la transacción y el envío:

  • Datos de identificación y contacto: Nombre y apellido, número de teléfono (celular) y dirección de correo electrónico.

  • Datos de entrega: Dirección exacta de envío, ciudad y referencias domiciliarias.

  • Datos de navegación: Dirección IP, cookies, identificadores de publicidad (como los proporcionados por el Pixel de TikTok y Shopify) para analizar el comportamiento del tráfico y mejorar la experiencia del usuario.

Nota: Al operar bajo la modalidad de Pago Contra Entrega, no recopilamos ni almacenamos datos de tarjetas de crédito o cuentas bancarias en nuestra plataforma.

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos recolectados se utilizan exclusivamente para:

  • Procesar, gestionar y coordinar el envío de tus pedidos a través de las agencias de delivery aliadas.

  • Comunicarnos contigo vía WhatsApp, llamada o SMS para confirmar los datos de envío antes de despachar el producto.

  • Optimizar nuestras campañas publicitarias en plataformas de terceros (como TikTok Ads) utilizando herramientas de medición (Pixel y API de Conversiones).

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento del usuario al registrar sus datos en el formulario de compra y la ejecución de un contrato u oferta comercial al solicitar un pedido en nuestra tienda.

5. Compartición de Datos con Terceros

Tus datos no serán vendidos ni cedidos a terceros con fines comerciales ajenos a La Tienda. Sin embargo, podrán ser compartidos con:

  • Empresas de logística y delivery: Exclusivamente los datos de contacto y dirección para realizar la entrega del paquete y el cobro contra entrega.

  • Proveedores de servicios tecnológicos: Como Shopify (nuestra plataforma de e-commerce) y herramientas de análisis/publicidad (TikTok).

6. Derechos del Usuario

Como usuario, tienes derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la eliminación de tus datos personales de nuestra base de datos en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puedes enviar un correo electrónico a info@tiendanara.com.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el funcionamiento de la tienda. Cualquier cambio será publicado de inmediato en esta página.